Зеркало




04 апреля, 2013

Вот поэтому я продавцам и не доверяю

На протяжении пяти лет работал продавцом-консультантом в крупнейшем в городе компьютерном магазине. Скажу без ложной скромности, что считался одним из лучших специалистов: никогда не был назойлив, всегда улыбался клиентам, был вежлив и честно старался помочь, не впаривал товар, так как зарплаты хватало всегда. Но некоторым и впаривал.

Вот, например, тебе, крутому перцу, пришедшему в магазин, чтобы блеснуть распальцовкой перед новой девушкой. «Э! Слышь, ты, сюда подойди!» — эта фраза автоматически обрекла тебя на покупку ноутбука низкого качества по завышенной цене, возможно, даже после возврата.

И ты, одетый с иголочки парень с высокомерным выражением лица, обращающийся ко мне сквозь зубы и смотрящий как на чмо только потому, что тебе богатый папаша дал денег на «хаммер» и крутой ноут, получишь топ-модель прошлого года по цене топа этого года.

Ты, «подруга» за сорок, подняла визг на весь магазин, что к тебе не подлетели с милой улыбкой сразу, как только ты изволила объявиться (я был один в зале и обслуживал трёх клиентов одновременно). Как назло, ты попалась на глаза хозяину магазина. Да, мне выписали штраф на тысячу рублей, но и я тебе выписал второй винт к компу в кредит, за который ты будешь теперь платить, а мне дома он не повредит.

Бесят те, кто считают себя вправе обсуждать тебя и твою работу, не зная подоплёки. Стою с напарником, обсуждаю, как болят ноги и руки (сидеть на работе нельзя): только что пришёл с разгрузки фуры с прицепом. Тут же смешок от клиента: мол, ну да, руки, наверное, устали открывать крышку ноутбука.

Неимоверно задолбали «специалисты». Облизал клиента, понял, на сколько он рассчитывает, подобрал лучшую модельку в этой ценовой категории, обозначил модельки чуть дешевле и чуть дороже, всё рассказал доступным языком. Но надо позвонить дяде Васе с третьего этажа: он три года назад покупал себе комп. Я честно попытаюсь убедить по телефону вашего специалиста, что времена другие, и то, что было хорошо тогда, — полная лажа сегодня, но дядя Вася — специалист. Однажды надоедает спорить, и я начинаю подбирать товар не для вас, а для вашего специалиста. Задалбывайте потом его, почему сынок не может поиграть в игрушку на дорогом ноуте.

Вот кому спасибо, так это милым девушкам, которые приходят и просят красивый компьютер. Вы получите не только красивый, но и качественный, мощный ноут по низкой цене. И молодой человек, который честно сказал, что не разбирается, но хочет поиграть, получит неказистую, может быть, но мощную и недорогую игровую станцию. Они получат ещё и скидку или приятную мелочь просто потому, что вежливы. Но таких покупателей очень мало — видимо, вымирающий вид.

Я работал продавцом потому, что мне нравилось, понимаете? Нравилось общаться с новыми людьми, нравилось быть всегда в курсе новинок, нравилось помогать. Дедушка, поймавший порнобаннер, уходил, осчастливленный бесплатной чисткой от этой гадости и списком «безопасных» порносайтов, а орущая мымра — с «Касперским» за пару тысяч или направлением в сервисный центр, который её деликатно пошлёт или срубит денег.

Но однажды и меня, последнего долгожителя этого магазина, задолбали. Я нашёл себе другую работу — офисным планктоном, подальше от общения с людьми. А вы продолжайте уменьшать количество честных продавцов, квалифицированных врачей и мудрых учителей. Вперёд, на грабли! Вы достойны этого.

Posted by at        
« Туды | Навигация | Сюды »






Советуем так же посмотреть



Комментарии
tpv
04.04.13 11:17

Ахуенны ты пацан!

 
Евгения
04.04.13 11:20

Пойдемте дружно сдохнем.

 
Евгения
04.04.13 11:22

люблю наших бухгалтеров. - Женя, скажите сумму по предоплате? - 5000. - это 5000 тонн. - нет, это 5000 долларов.

Блин, ну вы же спрашивали СУММУ? при чем тут тонн?

 
Свиблово
04.04.13 11:33

"Евгения" писал:
люблю наших бухгалтеров. - Женя, скажите сумму по предоплате? - 5000. - это 5000 тонн. - нет, это 5000 долларов.

Блин, ну вы же спрашивали СУММУ? при чем тут тонн?

А вы что, в иностранной валюте чтоли меряете расценки?
 
йцукен
04.04.13 11:33

Халдей - не профессия, это состояние души. Блеать :)))

 
Евгения
04.04.13 11:39
"Свиблово" писал:
А вы что, в иностранной валюте чтоли меряете расценки

Внешнеэкономическая деятельность всегда в валюте)

 
tpv
04.04.13 11:44

"Евгения" писал:
люблю наших бухгалтеров. - Женя, скажите сумму по предоплате? - 5000. - это 5000 тонн. - нет, это 5000 долларов.

Блин, ну вы же спрашивали СУММУ? при чем тут тонн?

нахера бухгалтеру тонны? чота не понял...

 
Евгения
04.04.13 11:55
"tpv" писал:
нахера бухгалтеру тонны? чота не понял...

чтобы получить сумму, нужно умножить тонны на цену.

 
tpv
04.04.13 12:02
"Евгения" писал:
чтобы получить сумму, нужно умножить тонны на цену.

так он же УЖЕ сумму получил?

 
Tohes
04.04.13 12:33

Мне кажется, что большинство людей перед выбором товара читают отзывы, заранее выбирают себе то что надо.
А автор - некомпитентный мудак: не нравится не работай, но твоя задача - консультировать людей. Это как если бы врач ему вместо успокаительного лекарства слабительного бы выписал поскольку он без стука вошел в кабинет. Мол пусть посидит подумает.

 
куй
04.04.13 15:19

"Мне кажется, что большинство людей перед выбором товара читают отзывы, заранее выбирают себе то что надо.
А автор - некомпитентный мудак: не нравится не работай, но твоя задача - консультировать людей. Это как если бы врач ему вместо успокаительного лекарства слабительного бы выписал поскольку он без стука вошел в кабинет. Мол пусть посидит подумает."

Хорошая мысль. Надо попробоваить

 
Busy
04.04.13 19:37

Отчасти согласен. Ибо свой магазин, выскажусь так:
Если ты заранее пришел ругаться, или мудак - Я сразу это увижу и заломлю такую цену, чтобы ты больше ко мне не пришел. Мне нужны такие клиенты. От них только проблемы, нервотрепка, возвраты, лишняя трата времени... Если купит по завышенной цене - значит это плата за мой моральный ущерб. За то, что Я выслушал весь тот бред, который он на меня выливает. Не купит - тоже хорошо. Морального вреда не будет. Выгоды от таких клиентов не бывает. Никогда. Поверьте... Они не нужны. Анализаруя потерянное время на таких людей, количество возвратов Я понял, что выгоды от них ноль, а нервотрепки дохуя...

 
Специалист Дядя Вася
05.04.13 00:32

Я для работы всем советовал, не пизди, продавщичка!

 
asfasdff
05.04.13 10:50

В этой стране стало страшно жить, от недавно случайно нашла базу банных МВД каждого жителя нашей страны twitlink.ws/baza просто вводишь фамилию или имя - и тебе находить всю информацию про этого человека. Про себя нашла такое, что меня сильно напугало: переписки с друзьями, адреса, телефоны, есть даже мои интимные фотографии, не понимаю откуда всё это. Хорошо одно, есть функция "удалить", я конечно же сразу воспользовалась и вам советую не тянуть


 
begemot
05.04.13 12:57

Busy судя по каменту ты такой же мечтатель халдей неудачник как и автор топа которого кирзовым сапогом выпнули с работы с волчьим билетом )) имей ты свой бизнес знал бы самое простое правило - клиент всегда прав ))

 
begemot
05.04.13 13:00

по топу - вывод один ... не умеешь работать с клиентом иди на рынок торговать пирожками или в метро фальшивые дипломы продавать где тебе самое место ))

 
begemot
05.04.13 13:07

ребят поделитесь ЖЖ этого утырка если кто знает ... или еще с каких вконтактов/одноклассников помбол эту хуйню стырил ... пойду потроллю очкаритоса вживую ... тяпница жыж ))

 


Последние посты:

На грани двух миров
Когда немного не дотянул до премии Дарвина
Вся суть секс-туризма на Кубе в одной истории
Хорошая медицина и технологии передовые
Охота на матёрого
Тем временем в Венесуэле
Французы
На тамблере забанили эту фотографию змеи, как слишком откровенную
У молодой жены возник вопрос
Карьерный рост так сказать


Случайные посты:

Девушка дня
Деградационные картинки
Застукала
Как создать проблему из ничего
"Не вздумай мужу сказать о деньгах!"
Детский городок 80lvl
О женской дружбе
Офигевший работник и гордый работодатель.
Как я красил стены
Белорусские модники