Зеркало




24 июля, 2013

И вправду достали!

- Я могу Вам чем-то помочь?

В ответ на этот вопрос мне очень часто хочется ответить грубо. Очень грубо. Очень-очень грубо!!!

Как же достала уже эта тупая калька с западных salesbook-ов с прописанными стандартами поведения продавцов в ритейле. Почему нельзя принять во внимание ментальность потребителя в том рынке, где ты работаешь? Почему нужно всегда ссать против ветра, внедряя стандарты, которые чужды твоему потребителю?

Или это как насильственное насаждение демократии? Сначала тяжело идёт, а потом привыкнут? Зато корпорациям не надо будет адаптировать роботизированные модели под каждый рынок?

Ужа давно потребитель склоняется к модели, что продавец должен быть доступен там, где он нужен, и когда он нужен. А не там, где ему кажется, ему надо быть.
Уже много раз говорено и проговорено, что фраза "Могу ли я Вам помочь?" вызывает у людей чувство неуверенности, негатива.
Уже давно доказано, что, например, в автосалонах, прежде чем вообще подойти к покупателю, надо дать ему время потрогать все самому, посидеть в салоне машины, почувствовать себя ее владельцем.

Нет, бл@#$! В любой тупой рознице обязательно найдется очередной менеджер по обучению, который заставит всех роботов-продавцов подбегать к вам, как только вы зашли, и обязательно с криком "Могу ли я Вам помочь?!"


© marketoluhi

Posted by at        
« Туды | Навигация | Сюды »






Советуем так же посмотреть

Комментарии
Квадрат
24.07.13 15:13

та похуй. сказал "нет", да и все, делов-то

 
Паниковский
24.07.13 15:31

Ценю в людях последовательность. Автор пишет salesbook, в ритейле, ментальность, адаптировать роботизированные модели, чувство негатива, менеджер, одновременно с этим наезжая на заимствованность рыночных разработок)

 
DeZeR
24.07.13 15:35

Зато, когда эти дебилы реально нужны,. и таки для помощи... хрен их найдешь...

 
Чапаев
24.07.13 15:36

можешь. Иди на хуй

 
DeZeR
24.07.13 15:38
"Паниковский" писал:
Ценю в людях последовательность. Автор пишет salesbook, в ритейле, ментальность, адаптировать роботизированные модели, чувство негатива, менеджер, одновременно с этим наезжая на заимствованность рыночных разработок)

Последовательность редкая добродетель. Ретт Баттлер (Унесенные ветром).
на мой взгляд, автор не наезжал, а лишь посетовал, на некую неприспособленность этих самых моделей, под ментальность наших людей.

 
Паниковский
24.07.13 15:46
"DeZeR" писал:
Последовательность редкая добродетель. Ретт Баттлер (Унесенные ветром).
на мой взгляд, автор не наезжал, а лишь посетовал, на некую неприспособленность этих самых моделей, под ментальность наших людей.
Автор просто осматривал фаллоимитатор. В этот интимный момент, когда мозг работает в автономном режиме, он услышал "Я МОГУ ВАМ ЧЕМ-ТО ПОМОЧЬ?" и обтёк фронтально-фонтанно. И по корме тоже пошло.
 
Alchmist
24.07.13 15:55

афтор стандартный мудак, небось подъебывает вечно продавцов зная что им нельзя грубить в ответ.

 


Последние посты:

Тяпничная картинка от Клопэ
Собеседование 30 лет назад и сейчас
Когда попросили показать, как произносится мягкий знак
Пришел друг после смерти
Все вчера затарились? Сегодня алкоголь не продают.
5 неожиданных вещей, которые бесят россиянку в США
Когда даже у скелета жизнь круче чем у тебя
10 продуктов, от которых мне пришлось полностью отказаться
Велосипед не роскошь, а средство передвижения
На спор


Случайные посты:

У вас уши после куннилингуса не болят?
Все что надо знать про физику....
Чем занимается молодежь пока олдфаги сажают картошку
ЖМЖ поневоле
Девушка дня
Актуальное
Из жизни Скорой помощи
Итоги дня
Кровавый Меч
Мокрые девчонки