Зеркало



03 апреля, 2012

Не моя работа, не моя забота

Я работаю в частной компании, которая вынужденно сотрудничает с государственным порталом. Чтобы документы попали к нам, клиенты должны их через этот портал загрузить. По уверениям страниц портала, принимаются документы в большинстве известных форматов и картинки с любым расширением. На самом деле DOCX представляет для сайта абракадабру, а большинство векторных картинок он находит недостаточно эстетичными. При этом клиенту ничего не сообщается, поэтому возникает куча недоразумений.

Казалось бы, что проще — напиши на нашем сайте предупреждение рядом с ссылкой на госсайт, и проблему если не искорени, то масштаб ее уменьши. Однако коллеги настойчиво отказываются. Почему? Это у них на сайте проблемы, мы им писали, пускай либо сами разбираются, либо сами же предупреждение вешают. Ну да, ну да. А клиенты уходят к конкурентам.

* * *

В какой-то день в нашем офисе стало появляться много следов синей краски на самых разных предметах, а я стал замечать её и на руках сотрудников. Все оказалось просто: в туалете у нас единственный кран с единственным вентилем, и этот самый вентиль был очень качественно испачкан синей краской. Помыть руки и, выключая воду, не запачкать их снова было практически невозможно. Поэтому, когда я зашёл, вода текла, хотя руки никто не мыл. Справив нужду, я стал наблюдать, как зашедший сотрудник моет руки, закрывает кран, открывает кран, моет руки — и так по кругу, каждый раз несколько уменьшая синеву конечностей.

Среди всех моих высокоинтеллектуальных коллег не нашлось ни одного, кто додумался этот вентиль вымыть (дел на две минуты). Естественно, не мы пачкали — не нам и убирать.

* * *

Захожу в единственный полноценный магазин в радиусе нескольких остановок (не считая пивного ларька), а в нём неожиданно длинная очередь. Вызвана тем, что продавщица в летах собирает рассыпанный товар и возвращает коробки на прежнее место — они, очевидно, упали, и упаковки разлетелись по полу. Восемь человек безучастно наблюдают.

Я даже не пытаюсь озвучить их мотивацию. Но вот когда я стал помогать, ко мне присоединился ещё один парень. Видимо, понял, что чем быстрее женщина соберет коробки, тем быстрее начнёт работать и тем быстрее он совершит свои покупки.

* * *

Я не призываю окружающих делать чужую работу. Я не призываю вас заниматься альтруизмом. Но и не нужно ограничивать собственные поступки рамками должностных обязанностей. Мы все живём в одном мире, в котором мало совершенства и то, что есть, часто отличается от того, как должно быть.

Ладно бы, если бы в описанных ситуациях люди боролись за то, чтобы де-факто совпадало с де-юре (например, писали бы жалобы в соответствующие инстанции). Но никто ничего не делает! Из-за специализации как хребта общества люди полностью разучились преодолевать препятствия, которые находятся вне сферы их компетенции. Апофеозом будет ситуация, когда у вас дома загорится полотенце, и вы вместо того, чтобы самостоятельно его потушить, вызовете пожарных и будете спокойно сидеть, уткнувшись в свой смартфон, ожидая, когда же вас спасут, пока огонь будет медленно распространяться по кухне.

Ещё раз: я не призываю вас делать чужую работу и не убеждаю заниматься альтруизмом. Просто не забывайте про здравый смысл.

Posted by at        






Советуем так же посмотреть





Комментарии
Алла
03.04.12 14:25

Ненене, тока не альтруизмом. тутошние некоторые пацаны про альтруизм не любят, да.

 
-=sko_tinko=-
03.04.12 15:18

что хотел сказать афтар?

 
Slyman
03.04.12 22:37

ну-ну.
поднимешь упаковку такую с пола, а она разобьется. ты виноват. плати за нее.
я недавно был в строительном. случайно задел плохо стоящие декоративные заборчики из бамбука. извинился и попросил позвать работников зала, чтобы они их подняли и поставили на место. низя трогать. если поламаешь - купишь. да и расстановка товара - дело специалиста. кто я такой в этом плане, чтобы вмешиваться. может этот специалист и не специалист вообще, раз так получилось, что я задел, а они упали.

стоит гаишник на дороге. ты подъехал и давай ему помогать...
бьет мудак бабу на улице. ты вмешался. вырубил мудака. баба тебе вцепилась в морду лица и потом еще накатала заяву на тебя.
перевел ты бабку через дорогу, а она умерла у тебя на руках.
авария. человека зажало в авто, но он жив. ты его вытаскиваешь, а он умирает. видите ли у него перелом хребта.
упал человек на тротуар. ты подошел, пощупал пульс -нету. давай делать искуств. дыхание. а он загнулся.

я вам так скажу. раньше все должны были всем помогать. а теперь поможешь - сам виноват.

 
gskm
04.04.12 02:34
"Slyman" писал:
ну-ну...
больше скажу, что-то сделаешь, потом это будет твоей обязанностью. А вообще автор писал про здравый смысл, которого в этой стране все меньше.
 
ewg
04.04.12 06:34

"Slyman" писал:
ну-ну.
поднимешь упаковку такую с пола, а она разобьется. ты виноват. плати за нее.
я недавно был в строительном. случайно задел плохо стоящие декоративные заборчики из бамбука. извинился и попросил позвать работников зала, чтобы они их подняли и поставили на место. низя трогать. если поламаешь - купишь. да и расстановка товара - дело специалиста. кто я такой в этом плане, чтобы вмешиваться. может этот специалист и не специалист вообще, раз так получилось, что я задел, а они упали.

стоит гаишник на дороге. ты подъехал и давай ему помогать...
бьет мудак бабу на улице. ты вмешался. вырубил мудака. баба тебе вцепилась в морду лица и потом еще накатала заяву на тебя.
перевел ты бабку через дорогу, а она умерла у тебя на руках.
авария. человека зажало в авто, но он жив. ты его вытаскиваешь, а он умирает. видите ли у него перелом хребта.
упал человек на тротуар. ты подошел, пощупал пульс -нету. давай делать искуств. дыхание. а он загнулся.

я вам так скажу. раньше все должны были всем помогать. а теперь поможешь - сам виноват.

хочешь сделать доброе дело- сделай, не надо оправдывать свой эгоизм всякими "ну-ну".
Из жизни- недавно помогала бабульке с лестницы спуститься (у нее сумка большая была и бабулька старенькая), так она сказала, что сейчас одни девочки помогают, парням пофиг.

 
Pank
04.04.12 08:35

Это, плять, что, дао офисного планктона?

 


Последние посты:

Девушка дня
Итоги дня
Однажды я убедился, что счастье не в деньгах
Ассорти
Правила после 30
А вы верите в привороты?
Хари Гриша, хари Рама
По тылам
Про голосовухи и творческий подход
Современные проблемы


Случайные посты:

Неловкая ситуация получилась
Нужны сильные программисты
Вернуться в СССР можно достаточно просто
Что мне делать?
Про Неглинку, экскурсии по трубам и погибших людей⁠⁠
Учимся делать фокусы
Итоги дня
Советы мужику от мужика
За грань
Девушка дня