Вы говорите что бесит когда пользователи тупят? Еще больше бесит когда в ответ просто врут, сознательно.
Только за утро:
- у нас не работает сканер на кассе.
- при включении кассы, она на что нить ругалась? показывала на экране диагностику? просила что нить нажать?
-нет, ничего небыло.
-точно?
-да, включилась как обычно.
А потом смотришь логи, а там и диагностика, и их нажатия на все подряд кнопки.... Спрашиваешь зачем врут - мы не врем, ничего не писало. Говоришь про записи в логах и камеру видеонаблюдения над головой - ну мы нажали чтобы дальше работать...
И вот из-за таких умником, то, что делается за 20 секунд потом занимает 10 минут времени, из которых половину ты пытаешься разобраться что ни понажимали и чем теперь касса считает сканер, сканером или бегемотом.
- у нас не печатаются чеки
- давайте сейчас выключим и включим фискальный принтер.
- ок
- выключили и включили?
- да
а в это время смотришь по камерам и видишь что она даже подходить к кассе не стала а просто врет...
