За 24 года своей жизни Рома Цыганов так и не получил должного образования. Это было связано c тем, что он вёл распездяйский образ жизни и не задумывался о будущем. Его жизнь протекала под девизом “День прожит и хуй с ним”. Кое-как окончив 9 классов средней школы он поступил в Строительный колледж, но закончит его не получилось. Попав в группу, среди половины, которых имели условный срок за хулиганство. А двое одногруппников вообще уже отмотали полтора года на малолетке. Конечно, в такой компании, получить Ромке красный диплом было не суждено. Сразу связавшись с более взрослыми и познавшими жизнь людьми, он пошёл по наклонной. Про забирание стипендии у ботанов и говорить не стоит, слишком мелко, но однажды они очень хорошо залетели на мошенничестве и Рома получил за это два года общего режима.
Выйдя на свободу, Роме захотелось начать жизнь с чистого листа. Тем более что он в принципе никому то нахуй, то и нужен не был, все друзья его сидели, а более правопорядочные избегали его общения. Отца не было, поэтому его воспитывала тока одна мать. Вернувшись домой, он просто не мог себе позволить сидеть у матери на шеи и смотреть, как она в две смены пашет на заводе. Роме нечего не осталось, как идти в Центр Занятости и попытается устроиться на работу. Дождавшись очереди он вошёл в кабинет, в котором сидела миловидная женщина лет сорока. Присев за свободный стул у её столика, началось собеседование.
-Здравствуйте молодой человек, дайте свою трудовую книжку, документ об образовании и скажите, какие вакансии вы ищите, мы вам непременно поможем - спросила сотрудница Центра Занятости
-Да видите ли, как-то у меня с образованием не сложилось, пришлось по другим местам науку познавать - пытался отмазываться Ромка. - Да мне чё-нибудь простенькое пока, разнорабочего или грузчика - добавил Цыганов
-Судимы не были? - строгим голосом спросила женщина
-Да есть такие грехи прошлого - не стал лукавить бывший уголовник
-А какая статья, если не секрет
Да так мелкое мошенничество-совсем уж искренно сказал Рома
Да тогда для вас как раз есть подходящая работа - после некоторого, раздумывания, продолжила женщина
-В городе недавно открылся магазин “Эльнаебадо” и там срочно набираются продавцы-консультанты, ваше резюме как раз проходит. Я счас позвоню администратору этого магазина и прям с завтрашнего дня можете приступать к работе.
Цыганов, конечно, немного удивился такому предложению. Имея троечный школьный аттестат, он никак не наделся на такие вакансии, но спорить не стал, ибо обещали довольно таки приличную зарплату. Идя, домой на радостях, взял лёгкого пивка и завалился спать пораньше, чтобы с утра быть бодрым и энергичным. Мать не могла не нарадоваться на сына. Она думала, как хорошо, что её сын встал на добропорядочный путь и больше не будет обманывать наивных людей.
Рома проснулся в 6 утра, почесал правое яйцо, умылся, вышел из дома и пошёл на встречу своему светлому будущему. Он никак не мог поверить, что ему выпал такой шанс в жизни и теперь он будет законопослушным гражданином. Рисовал себе в воображении, радужные перспективы и поклялся больше никогда не вставать на кривую дорожку. Проехав на маршрутке полчаса, он наконец-то очутился у огромного здания с зазывающими плакатами о скидках. Постучав в дверь для обслуживающего персонала, стал ожидать ответа. Дверь открыл пацан лет 25-ти с очень сомнительной рожей и спросил
-Тебе чё надо ханыга? Хуля как мусор в дверь тарабанишь - гневно спросил его незнакомец
-Да я насчёт работы, говорят у вас вакансия есть - немного приахуев от такого гостеприимства, вымолвил Ромка
- Ты, чьих будешь? По рекомендации или как, хотя не отвечай, по еблу вижу, что наш человек. Ходки есть?
-Извините, я наверно не туда попал, я, пожалуй, дальше дверь поищу - с взглядом полного охуивание Ромка стал поспешно ретироваться
Да ладно братуха не гони, тут все свои- с этими словами он открыл дверь и запустил горе-работника в здание
Пацан по кличке Лютый повёл его в раздевалку и сказал - Жди здесь, счас остальные корешки подойдут. Комната для обслуживающего персонала выглядела чуть получше, чем его бывшая камера на Зоне. Бычки и использованные шприцы валялись на полу, на стенах висели плакаты голой Памеллы Андерсонн из журнала плэйбой за 2005 год. Пару точно таких же фоток висело и у него в камере, на которые он неистово дрочил на протяжении 2-х лет. Ностальгия конечно это хорошо, но Роме как то не хотелось находиться в такой обстановке ещё раз. Много ждать не пришлось, буквально через пару минут завалилось пять парней. Лица у этих ребят были до боли знакомые, такие же похожие физиономии он наблюдал на протяжении 2-х лет своей отсидки. Всё больше и больше Рома чувствовал, что опять попал в какую-то пиздорезку и желание сьебнуть увеличивалось с каждой проведённой здесь секундой. Вдруг неожиданно его сзади по плечу кто-то хлопнул и радостно выкрикнул
- Цыган, ты ли это? Какими судьбами оказался в нашем бандитском логове?
Рома обернулся и увидел знакомое лицо, это был Лёха Куцый, с которым он полгода сидел в одной камере. Он в своё время подсадил на наркоту одного мажорчика, сына одного из влиятельных людей города. Тот повытаскивал из хаты всё рыжье, наличность и даже обоями не побрезговал.C тех пор скока его не лечили ведущие наркологи России, всё было до пизды. Сын до сих пор играет концерты на “баяне” по 25 кубов за вечер. За это отец "баяниста", засадил Куцого за решётку на 3 года, в отместку за сына.
-Ты как, уже с паханом, то есть с администратором уже общался?- продолжал расспрашивать опешившего Рому Лёха.
-Нет, а вообще, куда я попал? Чё у вас тут за притон - спросил в конец охуевший от всего этого Цыган
-Да не дрейф, счас всё поймешь, пойдём к админу он всё тебе объяснит
Выходя из комнаты, он ещё раз бросил взгляд на остальных парней. По ихнем суровым лицам и татуировкам по всему телу, ну не как не скажешь что это продавцы одной из самых влиятельных фирм России. По пути Куцый расспрашивал, как он досиживал срок, и контачить с кем-нибудь из бывших сокамерников. Роме его слушал на отьебись и так же отвечал, его больше волновал вопрос, в какую жопу его занесло. Дойдя до кабинета с табличкой “Администратор по обслуживающему персоналу”, Леха постучал в дверь и, открывая дверь, спросил у сидящего там солидного мужчину лет 40
- Евгений Палыч, тут паренёк на работу пришёл устраиваться, желает войти в курс дела
-Ну что же пусть заходит, побеседуем - сказал голос из кабинета.
После этих слов Куцый тут же оставил Рому и свалил по своим делам. Зайдя, Рома увидел типичного зоновского авторитета, которых он изредка видел у себя на зоне. Он сидел в белой маячке, на подобие той, что была на доценте из фильма “Джентльмены удачи”. На плечах были вытатуированы погоны, в руках он перебирал чётки. На его столе находилось множество фигурок сделанных из хлеба и что особенно бросилось в глаза так это унитаз, стоящий в углу кабинета, который, ну как не гармонировал со шкафами из красного дерева и дизайном по фэн-шую.
Ну, хуля осматриваешься, пиздуй на парашу - гундосым голосом прорычал администратор - Да ладно шучу, здесь конечно не зона, тут всё более гуманно и цивилизованно.
- Садись на свободную шконку - и указал на дорогущее кожаное кресло
Рома не стал спорить со старшим молча и покорно сел.
-Ты наверняка думаешь, куда ты попал и по сотрудникам видишь, что это не тот контингент людей, которых ты хотел увидеть Ты главное не бзди, тут уголовщины нет, здесь всё по закону и за рамки уголовного кодекса не выходить. Счас не то время чтобы беспредельничать, можно зарабатывать деньги совершенно легальным способом - начал длинную тираду Евгений Палыч и закурив сигареты “Прима” без фильтра продолжил. - Ты пойми Рома, счас в эпоху современных технологий, переизбытка бытовой техники и простоты оформления товара кредит, глупо на этом не разжится.
-Вот за то, что ты получил срок, у нас это считается как консультирование товаров.
- За то, что ты кидал людей, мусора на тебя шили дело, у нас за это сотрудники получают дополнительные премии. Тут Палыч тяжело закашлял и выкинул остаток сигареты в очко унитаза и тут же продолжил.
- Чем больше ты людям впариш наш хлам, тем больше будет у тебя зарплаты. Я собрал таких как ты непутёвых и оступившихся людей и даю им шанс показать свой талант наёбывания в законных целях. Плюсы я думаю, тебе очевидны и делай выбор. Ты можешь гордо послать меня и сказать, я одумался, никогда больше этим не занимаюсь. Пойдешь работать грузчиком на овощную базу, таскать ящики гнилых фруктов, пока не сорвёшь спину. Или как вариант работать в чистоте и тепле без физических нагрузок у нас. Я повторяю, это не в коем мере не наебаловка, а просто надо помочь людям выбрать товар у нас, а не у других наших фирм конкурентов - с этими словами он ещё сильнее закашлял видно, что лёгкие у Палыча уже в пизду и туберкулез перешёл в заключительную фазу.
Рома всё это время молчал и внимательно слушал речь и когда Палыч повернулся к нему спиной, увидел на ней собор на всю спинную площадь. По куполам и крестам он узнал что его начальник провёл в зоне очень много лет.
Ну, всё иди переодевайся и работай - немного откашлявшись, сказал “Вор в бытовухе”- Какие будут непонятки, обращайся разрулим.
Рома вышел с двойственным ощущением от разговора, вроде как нечего уголовного в этом то и нет, но всё равно что-то тут не чисто. Хуй с ним отработаю денек, а там видно будет- с такими мыслями он пошёл обратно в раздевалку. Прийдя в раздевалку он уже который раз удивился, небритые и уголовные рожи, превратились в интелегентных молодей людей, у которых как минимум одно высшее образование. Все были выбриты, подстрижены, татуировки закрывали жёлтые майки с надписью “Эльнаебадо”, некоторые для большей убедительности одели ботанские очки. Тут снова к нему подошёл Куцый в жёлтой маячке с табличкой “Старший продавец”. А когда-то он ходил в тюремной робе, а на табличке вместе буков, стоял порядковый номер.
-Ну что Палыч тебе всё объяснил? Значит, теперь ты в курсе наших дел, теперь мы с тобой подельники и если что вместе опять окажемся в одной камере - пошутил Лёха.
-Ну, всё иди, сбрей трёх дневную щётину и выгляди, как студент 4 курса Юр. Фака, а не как урка. Потом наденешь нашу фирменную майку и почитай инструкцию, которая висит на стене.C этими словами Куцый удалился и оставил Рому одного. Немного поменжевавшись, Цыган начал бриться, уложил голову гелем, одел жёлтую маячку. Посмотрел на себя в зеркале и увидел, что он нечем не отличается от обычных продавцов, которых он видел в магазинах. Подошёл к стене, на которой был написан свод правил сотрудников при общении с клиентом. На нём было написано следующее
1. Забудьте своё тюремное прошлое, здесь вы обычный студент, у которого не хватает денег, чтобы закрыть сессию и на выходные купить лишнюю пачку анакома
2. Забудьте жаргонные выражения и феню, вместо фразы - Хуля, вылупился, покупай или
пиздуй отсюда. Надо говорить - Вас что-то интересует? Могу ли я чем-то быть вам полезен?
3. При конфликте с клиентом, если он вдруг не доволен вашем обслуживанием, ни в коем сслучае не пырять его ножом, заточками и другим холодным оружием, а вежливо сказать - Извините, вот вам жалобная книга, и дать телефон администратора, по которому они могут на вас пожаловаться
4. Гневные агрессивные и злобные черты лица, сменить на веселую и радостную мимику. От вас просто должно излучать позитивом, что вы рады любому клиенту
5. В случае если к вам подойдут и скажут, что вы продали бракованную вещь (а это будет случаться каждый день по нескольку раз) вместо фразы - Ты чё терпила, мне чё то предъявит хочешь? Тебя по понятиям развести? Сказать - Да конечно, давайте свою поломанную вещь, мы в ближайшем времени её починим, заменим или вернём за неё деньги
Там ещё было несколько мелких правил: не ссать за стендом плазменных телевизоров, это вам не “параша”, с чётками не ходить, на корточках не сидеть. Если у вас имеются татуировки на пальцах, срочно обратитесь в наш косметический отдел, мы тут же всё удалим
Роме конечно стока запретов не понравилось, в зоне и то больше свободы действий было. Но делать нехуй, надо же как-то себя менять, не всё же время уркой быть. Закончив с марафетом своей внешности и положив заточку в шкаф от греха подальше, пошёл в торговый зал, чтобы начать свою карьеру продавца. По залу уже в хаотичном порядке бегало массу людей с коробками от бытовой техники, и дико радовались подаренными им от фирмы утюгами и фенами. Но ещё больше было слонявшихся и приценивающихся потенциальных клиентов. Получив от Куцого указ, что его территория, это отдел компьютерных товаров, пошёл в указанное место, чтобы найти наивного человека и присесть ему на уши. В компьютерах Рома вообще нечего не понимал, даже спиздив в эпоху своей молодости компьютер у соседа он так и не догнал, что с ним в итоге делать. Стал, как приставку подключать к чёрно-белому телику через вход тюльпан. Проебавшись с ним пол дня и, не догадавшись, что для этого надо было ещё спиздить и монитор у соседа, продал его подещёвке. Зато обаяние и шарм с лёгкостью компенсировали знание мат. части. В итоге за день он провёл массу успешных операций. Впарил в кредит сам того, не зная (он ориентировался тока по цене и продавал самые дорогие системники) одной бабушке двуядерный комп с картой джи форс 8-ой серии, объяснив, что это самый точный и современный прибор для измерения артериального давления. Двух малолетних задротов школьного возраста, научил как пиздить у родителей деньги и золото и продал им два компа. Ну а скока он продал упаковок с болванками непонятного формата и содержания, просто не поддаётся исчислению. Не конечно было пару моментов, когда вопросы ставили Рому в тупик наподобие этого. Мужчина еврейской внешности, пришёл в магазин с малолетним сыном и поинтересовался у Цыгана - Не подскажите, какой взять компьютер, чтобы был не дорогой и тянул бы все современные игры, наподобие Крайзиса и Биошока? На что Рома на весь зал громко сказал его папаше.
- Вы что нищеброд или жидомассон? Чего размениваетесь по мелочам, неужели не можете купить ребёнку дорогой, хороший компьютер. Папаша, конечно краснея и стыдясь, купил в итоге самый дорогой системник и монитор.
Конечно же, не обошлось без возврата товара разгневанных покупателей. Одна истеричная дама орала.
- Я купила у вас телефон Nokia 5610 в кредит за 15 штук, через месяц он вышел из строя. Взамен вы на время дали мне телефон Сименс А-35, который у наркомана можно взять за 50 рублей. В итоге уже прошло больше законных 45 дней и вот за эти вот дрова я плачу по 3000 рублей каждый месяц в кредит – не унималась импульсивная барышня.
- Я нас вас иск накатаю в комитет по защите прав потребителей, а если и надо, то и до Европейского суда дойду - с пеной у рта доказывала справедливость эта мадам.
Куцый видя, что дама настроена решительно и заднюю включать, не намеренна, быстро куда-то смотался и принёс ей новенький телефон с извинениями. Дама ещё немного повыёбывалась, проорала, что у ней есть знакомый с ОБЭПа, и он к ебеням закроет всю нашу фирму, но всё-таки видно, что осталась довольная, что она хоть с опозданием, но вернула телефон. Рома не удержался и подошёл к Куцему и спросил
- Леха, а чё это за спектакль? Нахуй это мурководство, если он был уже починен, почему сразу не вернули ей телефон
-Эх, Цыган ты дохуя ещё ничего не понимаешь, это единичный случай, когда мы возвращаем товар, тока самые стойкие добиваются и пытаются с нами бороться, другие в основном на более ранних стадиях сдаются и забивают на нас. Имидж мы уже создали железный и надо его в дальнейшем поддерживать. Поэтому мы и открываем свои филиалы в городах по типу вашего, где о нас громкая слава ещё не дошла. А телефон что вернули, так он уже трижды был в ремонте, через месяц принесёт, подделаем и другому недовольному покупателю впарим. После таких серьёзных аргументов Рома не стал спорить и впадать в дисккусию, а как же честь, совесть и достоинство фирмы, неужели “Эльнаебадо” похуй, что у них такая дурная слава
.
Много чего Рома Цыганов узнал о своей новой работе за этот день. Выяснил, что администратор, известный в узких кругах катала. Стоял у истоках основания “МММ” и поднял на этом кучу бабла. Тока чувство меры и дальновидность, уберегла его от зоны, которой не избежал его поддельник Мавроди. Оказывается почти в каждом магазине присутствует подпольный цех, в котором китайцы и вьетнамцы в антисаниторийных условиях сортируют болванки, и занимаются ремонтом бракованных товаров. Каждый день им привозят полную фуру списанных товаров с таких известных фирм как “Самсунг” “Сони” и ихний азиатский, ремонтный сервис пытается хотя бы на время предать им рабочий вид. По окончанию дня к Роме подошёл Евгений Палыч похвалил за работу и вручил ему в конверте премию за проделанную работу. От денег, конечно, не отказался, но на душе скребли кошки. Это было не совсем то, чем он хотел заниматься на воле.
Наконец-то сняв с себя это ненавистную для совести майку и одев свою уркоганскую одежду, пошёл домой. По пути домой взял хорошего дорого, германского пива и рыбёшки, как никак сегодня ответственный матч проводила сборная Россия по футболу против сборной Англии. Приятно устроившись на диване, стал фтыкать в недавно купленный его матерью большущий, плазменный телик. Где-то в середине второго тайма, когда наши активизировались и прессинговали англичан, телевизор неожиданно громко пыхнул и задымился. На запах палёных схем прибежала мама Ромы и спросила
-Сынок что случилось что за дым в комнате
-Да телевизор что-то задымился не пойму из-за чего - ответил Рома
-Ну, ничего страшного Ромочка он ещё на гарантии, в течение недели починят и исправят.
-А в каком магазине ты его брала?
-Да как в каком, конечно же, в “Эльнаебадо” там очень низкие цены и ещё этот прекрасный утюг с автоматическим паром дали
Рома на это нечего не ответил, не стал объяснять, что о телевизоре можно забыть и переключаться на радио. Впереди теперь Рому ждали долгие месяцы наебистического труда, чтобы купить новый телевизор.
