Сдавали информационную систему в МЧС. Ждали больших генералов из МЧС. Оне приехали.
Один шипко умный генерал решил идти по собственному пути, игнорируя демонстрацию. Взял позвонил оператору ситуационного центра по телефону. Девочка была вымуштрована нами до "нельзя". Инструкцию знала наизусть. И действовала строго в соответствии с инструкцией.
-Здравствуйте-генерал представляется в трубку.
-Оператор 1234, -отвечает девушка, что у вас случилось?
-У меня в огороде лось,- продолжает генерал,- полиция приезжать не хочет, что делать?
-Э....., лось несет какую то опасность для вас или вашего окружения?
-Он топчет розы - не унимается генерал.
-Э .. оставайтесь на линии....
Минуты три ожидания генерал отключает связь. Систему не принимают.
Дрючим девочку, готовим новые процессы опроса, стараемся предугадать.
Месяцев несколько спустя та же премка ,тот же генерал, другая девочка. Инструкции знает еще больше.
-Здравствуйте- начинает генерал свою песню.
-Оператор 5678, здравствуйте - отвечает наша девочка, - что у вас случилось?
-Я заблудился- генерал блещет новизной.
-Ваш адрес пожалуйста. - не сгибается наш девочка. Генерал кладет трубку. Систему не принимают.
