Итак, торговый центр, фуд-корт, голодная я и моя коллега.
Рабочий день был трудным, не обедали, решили поужинать. Выбор пал на Теремок, потому что бургеров и картошку фри не хотелось совсем, а тут еда как бы домашняя типа. Заказала себе грибной суп с гренками, стою, жду и наблюдаю за кухней, она у них открытая. Вижу повара, который берет тарелку, ставит на весы, и переворачивает кастрюлю из которой в эту тарелку стекает грибной суп. Остатки, зачем половник? В прочем половник ещё будет. Я стою и думаю - мне. Стоит ещё упомянуть о том, что рядом с происходящим стоит администратор, или менеджер, короче главный в этом киоске. Итак, наш повар убирает кастрюлю в раковину, и минуты 2 смотрит на весы с тарелкой. Как оказалось, весы показывали недовес на 25 грамм.
В голове у повара зреет коварный план и он тут же начинает его реализовывать - достаёт из ещё одной раковины грязный половник, подходит к плите, черпает воду из кастрюли где варятся сосиски, подходит к тарелке и выливает это туда. С гордым видом несёт на раздачу. Я смотрю на это все и улыбаюсь, ибо степень моего охреневания достигла почти максимума. Зову администратора или менеджера, главного в киоске в общем, и он с самыми честными глазами мне говорит, что мне все приснилось, и чур его, не было такого. Я настаиваю на возврате денежных средств, и прошу посмотреть камеры. И почему то, хоть мне и приснилось это и чур его, деньги возвращают. Прошу книгу жалоб и начинается цирк: главный по киоску, кассир, ещё один повар в голос просят меня не писать плохой отзыв, умасливают сертификатом на 500 рублей, пугают тем, что сотрудника уволят накануне Нового года, а идти ему некуда, и работа эта ему очень нужна. Стоит отметить, что извинялись все, кроме этого повара (если это был повар). В итоге, жалобу я написала все равно.
Я считаю так, если человеку работа нужна, он ее делает добросовестно. Это общепит, дети едят, люди едят, как вообще могло придти в голову взять грязный половник и долить сосисочной воды?!
Стоит отметить, что через полтора часа, после моей жалобы, мне позвонил главный по фуд корту, принёс свои извинения, сказал, что сотрудник будет уволен.
Виноватой себя не чувствую.
