Вечером в пятницу зашёл в пекарню у дома, дабы купить на вечер перекус. В этой пекарне, как гласит большая вывеска, после 20:00 скидка на всю выпечку 35%. Выбор пал на 1 элеш - 89р, и две закрытые пиццы, каждая по 92р. За прилавков сидела тучная... Очень тучная женщина. Спустив мед.маску она обсуждала с кем-то по телефону то, что ей не нравится работать с Галей. Я подошёл к кассе. Она бросила на меня секундный взгляд, затем сказала в телефон, что надо работать, и обратилась ко мне:
- Уже выбрали?
- Да! Один элеш и 2 закрытые пиццы, пожалуйста.
- Две закрытые пиццы и один элеш. - повторила она, и начала складывать выпечку в пакет.
- Скидка 35% действует?
- Да! Наличные или по карте?
- Наличные!
- Таааак, - протянула она, вбивая заказ в планшет на кассе. - с вас 202 рубля.
- Это уже со скидкой?
- Да! Скидка составила... - она посмотрела в планшет - 82 рубля.
Я рассчитался, взял пакет с выпечкой, и уже собрался уходить, как в голове щёлкнуло - что-то тут не так. Я достал телефон и, включив калькулятор, начал считать:
89 + 184 = 273р (хм... Скидка 82р...)
273 - 35% = 177.5р (хм... А с меня взяли 202р.)
Возвращаюсь на кассу:
- Вы мне не так посчитали...
- Я ничего не считаю. - она указала на планшет - там всё само считается.
- Вы сказали, что скидка 82р, но если вычесть из 273 - 82, то выйдет 191,а вы взяли с меня 202... Хотя со скидкой 35% должно быть 177 с половиной. Не сходится.
- Просто скидка не на все 35%.
- Я указал на табличку за её спиной.- "После 20:00 скидка 35% на всю выпечку" - гласила табличка. - Тут сказано, что на всю.
- Я ничего не знаю.
-Это публичная оферта.
- Ведёте себя как-то не по-мужски.
- Можно поговорить с администратором, или с хозяйкой заведения?
- Можно. Но она будет только в понедельник.
- Хорошо. Тогда я приду в понедельник. Я заберу чек? - по привычке я не взял чек.
- Ой... А я вам его не отдала?
- Нет... Не отдали.
Коробочка рядом с планшетом на прилавке была полна чеков. Однако сверху не было моего. Я даже покопался в ней по-глубже.
За мной начала собираться очередь.
- Хорошо. Я приду в понедельник. - я поставил купленную мной выпечку на прилавок. - сделайте отмену.
- Ведёте себя, как женщина.
- Своё мнение оставьте при себе, и просто сделайте отмену.
Она взяла выпечку, открыла кассу и начала доставать деньги.
- Держите. - она брезгливо протянула мне две сотни.
- Ещё 2 рубля.
- Нет, какой же вы, всётаки, мелочный. Могли бы поступить, как мужчина. - она достала из кармана 2 рубля и протянула мне.
- Давайте без хамства.
- А я вам и не хамила.
Я отошёл к стенду "Информация для покупателей", взял книгу отзывов и предложений. Сев за столик в зале я начал описывать ситуация на бумаге, переодически поглядывая на ценники.
Тучная дама продолжала обслуживать других покупателей, передически поглядывая на меня. Я дописал отзыв и подошёл вернуть книгу отзывов на прежнее место. Тучная дама отвлеклась от очереди, и бросила в мою сторону:
- Впервые вижу такого мужика. Вроде и мужик, а ведёт себя, как женщина.
- А я не впервые вижу такую женщину... Зайду в понедельник.
От сея несправедливости, и от отношения продовца, внутри всё бурлило. Настроение было испорчено.
Завтра я пойду говорить со "старшОй". И мне просто интересно - это именно данная кассирша "левачит", это у них так криво считается скидка или у них такая система поставлена на поток. Я понимаю, что разница в 20, с копейками рублей, не такая уж и существенная, однако если бы при расчёте я бы заплатил на 20 рублей меньше, то мне бы никто не продал товар дешевле цены на ценнике. Да и по человечески было не приятно, что персонал позволяет себе такие комментарии в адрес покупателя в ответ на то, что покупатель не доволен тем, что его обсчитали.
