«Пришла в общежитие после декретного: другой работы не нашла»
Здесь меня устроил график — день через четыре. Мне тогда был 31 год, двое маленьких детей, хотела больше времени проводить с ними. До общежития работала на заводе, но ни разу не пожалела, что пришла сюда.
«Могут бить кулаками во входную дверь»
Мы дежурим сутки, потом обычно четыре дня выходных. Бывает сутки через двое, через трое: все зависит от графика, который составляет администрация.
Рабочий день начинается в 8:15 и заканчивается в это же время. Заходим в общежитие, принимаем смену у дежурной, которая была до нас. Она рассказывает, какие были происшествия и неполадки по сантехнике, по электрике, какая комната, может, плохо себя вела. Дежурная ушла — ты садишься на вахту.
«Могут наклеить свою фотографию в чужой пропуск, но у меня хорошая зрительная память»
Основная работа — соблюдение строгого пропускного режима и запись журналов. Приходят гости, мы должны взять у них документ и зафиксировать в журнале прихода и ухода.
Некоторые думают, что смогут обхитрить взрослого: пытаются перед собой провести человека или могут подойти на вахту, задать тебе какой-то вопрос, а в этот момент кто-то за спиной ведет друга.
Некоторые студенты могут наклеить свою фотографию в чужой пропуск, но я же вижу, что фотография не та. У меня очень хорошая зрительная память — 99% всех студентов я знаю в лицо, в том числе иностранцев. Тогда мы забираем пропуск, пишем докладную, и администрация уже разбирается.
Многие не хотят показывать пропуск, начинают ругаться, что «пора меня запомнить». Приходится объяснять, что так положено.
«Иногда выпивают, пытаются запрыгнуть в окно...»
Студенты вроде взрослые, но так — ветер в голове. Иногда выпивают, пытаются запрыгнуть в окно первого или второго этажа. Словлю ночью пьяных ребят, сразу начинают извиняться. Не скажу, чтобы сейчас студенты сильно пили и дебоширили.
Но всякое бывает на дежурстве.
Недавно студенту на ногу упала раковина. У парня пошла кровь из носа, он побежал в ванную. Там сильно облокотился, и раковина свалилась ему на ногу, раскололась на три части, парень рассек ногу. Вызвали «скорую», они наложили швы, гипс.
«Выбили дверь, а парень уже мертвый сидел на унитазе»
Одно время были случаи с наркотиками.
Студент-первокурсник, когда все соседи из комнаты уехали на выходные, закрылся в туалете и стал употреблять что-то. Ребята приехали в воскресенье вечером в общежитие и не понимали, кто в туалете. Потом увидели, что все в комнате, а туалет закрыт изнутри. Выбили дверь, а парень уже мертвый сидел на унитазе, головой прижался к стенке. Единственный ребенок у матери был.
Похожий случай.
Однажды у мальчика передозировка была. Тогда примчались ребята на вахту, рассказали. Я прибегаю, а его всего трясет, рвет сильно, пена изо рта идет. Слава богу, откачали, парень остался жив. Он сознался, что употреблял, и в туалете нашли свертки с наркотиком. Парня тогда отчислили из университета.
«Прибежал ко мне весь в крови, упал прямо возле вахты»
Много лет назад, был примерно 2003 год, у нас в добровольной дружине работал парень Дмитрий. А в час ночи они делают обход по общежитию. Он пошел на обход, зашел в комнату к иностранцам: там громко играла музыка, но был выключен свет. Он пытался найти выключатель, а они стали его избивать железными ножками от кровати. Прибежал ко мне весь в крови и упал прямо возле вахты. Вызвали «скорую», милицию. Диме зашивали голову, у него было восемь или десять ран, мальчик сильно пострадал. А иностранцев потом депортировали.
Еще, бывает, крадут вещи, тоже вызываем полицию, но ничего обычно не находят. Да и студенты сами виноваты: могут бросить блок и уйти на другой этаж, а комнаты стоят открытыми.
«Совсем копейки зарабатываем»
Самое сложное — сутки не спать. Я пришла на работу в 31 год, тогда эти смены как орешки щелкала. А сейчас, в 51, уже тяжелее, на здоровье сказывается.
Ну и по деньгам мы совсем копейки зарабатываем. По-всякому бывает, и 15 000 рублей, и 12 000 — как месяц пойдет. От часов зависит, от графика.
«Перерывы на обед у нас есть, но на рабочем месте нельзя»
С нами в паре работают лифтеры, и мы просим нас заменить, пока мы обедаем. Определенного времени на это не выделяется: можно полчаса, можно больше. На рабочем месте есть нельзя, да и студенты идут и желают приятного аппетита — неловко. Они как ручей: бегают туда-сюда. Затишье бывает с 10 до 12 утра, а вот с 16 уже начинается большой поток.
«Могу даже поплакать ночью»
В 00:00 мы закрываем входную дверь, и это уже совсем другая жизнь в общежитии. Мы привязаны к этим дверям: студенты работают, возвращаются и в час, и в четыре. Они звонят в дверь, мы открываем, проверяем пропуска и впускаем. А многие нетерпеливые, если ты не открываешь в течение двух-трех минут, могут и кулаками бить в эту железную дверь. Этим и мне нервы треплют, и себе. Если нагрубят, очень расстраиваюсь. Таблетки пью, успокоительное, могу даже поплакать ночью. Но обычно приходят потом, извиняются.
Ни в коем случае нельзя бросать рабочее место: вся ответственность за жизнь и состояние студентов лежит на дежурной. Еще на вахтерах лежит пожарная сигнализация: если где-то сработает пожарный извещатель, мы обязаны побежать на этаж, проверить, что произошло, и доложить о происшествии в МЧС.
«Один студент просил, чтобы я научила его готовить»
Очень часто подходят студенты, делятся успехами, огорчениями. Например, рассказывают, что мама завела собаку, радуются. Или там парень поругался с девушкой, приходит, просит совета. В сентябре, когда мы встречаемся, ребята показывают фотографии, как ездили отдыхать, делятся впечатлениями.
Один студент просил, чтобы я научила его готовить. Научила: и супчики варить, и котлетки жарить, и макароны — теперь все делает сам.
Как-то ко мне девушка подходила, она шить не умела. Я показала, научила.
Или на кухне девочка пальчик нечаянно маслом обожгла, прибежала со слезами: что делать?
Мы живем их жизнью, студенты для нас — дети. Многие не могут сказать мамам того, что рассказывают нам.
«Подходили студенты, флиртовали»
Всегда радуюсь, когда у них выпускной вечер. Девушки выходят в шикарных платьях, ребята в костюмах, садятся в лимузины — такая красота. Они плачут — и я вместе с ними, что так быстро прошла учеба.
Бывают, студенты встречаются, потом оканчивают университет и женятся. Во время учебы женятся не так часто, особенно сейчас. А вот раньше и женились, и детей рожали.
Много лет назад была свадьба, и у нас невесту выкупали прямо в общежитии.
Еще была пара.
Ребята поженились, у них родился мальчик. И молодая мама гуляла с коляской, ей помогали и подруги, и друзья. И этот малыш рос на моих глазах.
У нас раньше семейные пары жили, много детей было. Две девочки росли на моих глазах: прибегали ко мне на вахту, мы стихи учили, песни пели, рисовали. И сейчас я их очень люблю.
Когда я только устроилась в общежитие, подходили студенты, флиртовали, комплименты говорили. Но на свидание не звали: я говорила, что у меня дети.
«Вот пролетело 20 лет, а я и не заметила»
Мысли сменить работу были много раз, зарплата очень маленькая, да и пенсия будет небольшая из-за этого. Но меня сначала держали дети, потом внуки. Так оно тянулось, и вот пролетело 20 лет, а я и не заметила. А теперь ухаживаю за престарелой мамой, много времени ей уделяю.
Я своей работой довольна: мне нравится общаться, чувствую, что многим студентам я нужна, могу помочь. Бывает, дежурство пройдет на таких позитивных эмоциях, что домой летишь как на крыльях.
