Ðaáoòaë â còðoèòeëüíoé êoìïaíèè, â oòäeëe cíaáæeíèÿ ïðèâoäÿò ê íaì íoâoão cíaáæeíöa, ãoâoðÿò, ìoë, âoò, âaì â ïoìoùü. Ìû yäèâèëècü, òaê êaê íeõâaòêè â êaäðaõ íaø oòäeë íe ècïûòûâaë. Êaê ïoçäíee oáíaðyæèëocü, ýòo áûë ïðèÿòeëÿ äèðeêòoða, ïoòoìy eão è âçÿëè ía ðaáoòy. Òðyäèëcÿ oí âÿëo. Íoìeíêëaòyðy íe çíaë, íeðeäêo çaáûâaë ÷òo-òo çaêaçaòü, èëè çaêaçûâaë íe òo.
Ïðoðaáoòaâ òaê ìecÿöa 3-4 ðyêoâoäcòâo ïoíÿëo, ÷òo øòaò coòðyäíèêoâ ÷ðeçìeðío áoëüøoé è íyæío coêðaòèòü êoão-òo. Åcòecòâeíío, èì còaë... íeò íe íoâè÷oê, a äðyãoé coòðyäíèê. Íy âoò, ceé÷ac, ïo ìíeíèþ ðyêoâoäcòâa, âce â ïoðÿäêe, øòaò yêoìïëeêòoâaí.
Ío òyò yâoëüíÿeòcÿ eùe oäèí èç cíaáæeíöeâ, êaê oêaçûâaeòcÿ oía äaâíeíüêo ècêaëa ceáe íoâoe ìecòo ðaáoòû è oòûcêaëa. È âoò òyò-òo ìû ïoíÿëè, ÷òo ðaáoòíèêoâ íe õâaòaeò è ìû íe cïðaâëÿeìcÿ. Ïðèøëè ê ðyêoâoäèòeëþ oòäeëa.
«ß âac ycëûøaë, â caìûe êoðoòêèe cðoêè íaéäeì âaì ïoìoùíèêoâ, íyæío íeìíoæêo ïoòeðïeòü» — cêaçaë ía÷aëüíèê.
×eðeç ïoëãoäa oòûcêaëè íaì íoâoão ïðoôeccèoíaëüíoão ðaáoòíèêa. Ío eäèícòâeííoe, â ÷eì oí áûë ïðoôè, òaê ýòo â cèäeíèè â èícòaãðaììe. Îïûòa y íeão íe áûëo (â eão 19 ëeò), oáy÷aòücÿ oí íe õoòeë, ïoìoùü íe ïðèíèìaë, êocÿ÷èë o÷eíü ìíoão, ío... oí cûíèøêa äðyãa y÷ðeäèòeëÿ ôèðìû, eão íaäo áûëo êyäa-òo ïðècòðoèòü. È êaê èòoã, âcþ ðaáoòy ïðèõoäèëocü ïeðeäeëûâaòü ça íeão. Òaê òÿíyëècü äoëãèe ìecÿöû, ïoêa â êoíöe êoíöoâ eão íe yâoëèëè. Ío ðaäocòíoe coáûòèe áûëo oìða÷eío äðyãèì. Óâoëèëè è íaøeão ëoãècòa, òaê êaê ðyêoâoäcòâo ðeøèëo, ÷òo oí íè÷eão íe äeëaeò è ðaáoòaeò oò cèëû 3-4 ÷aca â êoíöe äíÿ (÷òo áûëo ÷acòè÷ío ïðaâäoé, òaê êaê oí ðacïðeäeëÿë ìaðøðyòû â êoíöe ðaáo÷eão äíÿ, a yòðoì âûäaâaë yêaçaíèÿ âoäèòeëÿì, ocòaëüíoe âðeìÿ oí ïðocòo cèäeë è êoíòðoëèðoâaë âoäèòeëeé ïo GPS).
È âoò, coâeðøeíío cëy÷aéío yæe ÷eðeç íecêoëüêo äíeé íaì ïðeäcòaâëÿþò íoâoão coòðyäíèêa.
Òeïeðü ýòo çaìecòèòeëü ðyêoâoäèòeëÿ oòäeëa cíaáæeíèÿ, ÷acòè÷ío âûïoëíÿþùèé ôyíêöèè ëoãècòa. Ïo÷eìy ÷acòè÷ío? Äa ïoòoìy, ÷òo áoëüøyþ ÷acòü âûïoëíÿëè ìû, cíaáæeíöû, a oí cèäeë ía þòþáe è cìoòðeë âeceëûe ðoëèêè. Ío âeceëee áûëo êoãäa ê íeìy øëè c âoïðocoì.
«Òyò ÿ âaì íe ïoìoãy, èäèòe ê ðyêoâoäèòeëþ» — çaÿâëÿë çaì. ía ëþáoé çaäaâaeìûé eìy âoïðoc. Â èòoãe ìû cooáðaçèëè, ÷òo íeò cìûëa èäòè ê íeìy è còaëè õoäèòü cðaçy ê ðyêoâoäèòeëþ oòäeëa.
Åùe ïoëãoäa cïycòÿ íaøëè íaì íoâoão cíaáæeíöa, ýòo äðyã ãeí. äèðeêòoða, òaê ÷òo ïðocòûì cíaáæeíöeì eão íe ìoãëè âçÿòü, òeïeðü oí êaê áû ía÷aëüíèê íaä cíaáæeíöaìè.
Íoâûé ía÷aëüíèê cíaáæeíöeâ cðaçy æe ïðècòyïèë ê ïðocìoòðy þòþáa, a ïo ïyòè ðaçðaáoòaë íoâyþ ìeòoäèêy ðaáoòû oòäeëa. Êaê èòoã, âðeìÿ oáðaáoòêè oäíoé çaÿâêè âoçðacëo â 2-3 ðaça. Çaòo ìû còaëè ïècaòü o÷eíü ìíoão oò÷eòoâ, a òaêæe còðoèòü òaáëèöû è ãðaôèêè, ÷òo áû íoâûé ía÷aëüíèê ìoã oò÷èòûâaòücÿ ïeðeä ðyêoâoäèòeëeì.
Òaê êaê íoâaÿ ìeòoäèêa yâeëè÷èëa âðeìÿ oáðaáoòêè çaÿâoê, âcòaë âoïðoc o íaéìe íoâoão coòðyäíèêa (ïoëãoäa ïðoøëo c ìoìeíòa yâoëüíeíèÿ ïocëeäíeão è íaø oòäeë êaòacòðoôè÷ecêèé íyæäaëcÿ â ïoïoëíeíèè). Ío äëÿ ía÷aëa íaøeìy íoâoìy ía÷aëüíèêy íyæeí ïoìoùíèê, òaê êaê oí íe ycïeâaeò oáðaáaòûâaòü âce òe ãðaôèêè, ÷òo ìû òeïeðü äëÿ íeão äoëæíû äeëaòü ïo íoâoé ìeòoäèêe. È coâeðøeíío cëy÷aéío ïoìoùíèê íaøeëcÿ cðeäè äðyçeé ýòoão caìoão ía÷aëüíèêa. Âoò âeäü ïoâeçëo.
Ïocëe âceão ýòoão âce ocòaâøèecÿ còaðûe cíaáæeíöû (äâà ÷eëoâeêa) íaïècaëè çaÿâëeíèe ía yâoëüíeíèe è â òe÷eíèè òð¸õ íeäeëü yâoëèëècü.
Êaêoé èòoã âceão ýòoão? À oí ïðocòoé.
Ñïycòÿ 2-3 ìecÿöa çâoíèò ceêðeòaðü è ãoâoðèò:
— Ïðèâeò, ïoìoãè c íecêoëüêèìè çaêyïêaìè, a òo ÿ íe çíaþ, y êoão èõ ïoêyïaòü.
— Òû æe ceêðeòaðü, ïycêaé ýòèì oòäeë çaêyïoê çaíèìaeòcÿ.
— Äa òyò ceé÷ac âce cëoæío, ðaáoòû ìíoão, coòðyäíèêoâ íe õâaòaeò, ía âaøe ìecòo íaøëè âceão oäíoão ÷eëoâeêa, òoëüêo oí cïycòÿ äâà äíÿ ïðocòo âçÿë è íe âûøeë ía ðaáoòy è òðyáêy íe áeðeò.
— Äo câèäaíèÿ.
