Занимаюсь вскрытием, заменой и установкой замков более 9 лет.
Буквально сегодня произошла ситуация из серии «Замочный анекдот»
Звонит мне женщина и объясняет ситуацию. Ее маму положили в больницу, она лично отвозила маму в больницу. Когда они вышли из маминой квартиры, мама закрыла дверь на два замка и отдала ключи дочери.
Прошло несколько дней и вот вчера женщина приехала в мамину квартиру и не смогла открыть ни один замок. Позвонила брату, приехал брат, проковырялся час и также не смог ничего открыть.
Съездили за ключами-дубликатами, результат тот же, открыть не могут.
Что делать? Вызвали меня.
Ситуация странная и вариантов здесь может быть только три:
1. Перепутали ключи
2. Ключи не от этих замков
3. Умышленная порча замков (клей, инородный предмет и т.д.)
Обо всех этих вариантах я спросил по телефону. На что мне с некоторой обидой заявили, что ключи правильные и перепутать их не могли.
Я же несколько раз в диалоге заострял внимание именно на этих двух причинах. Ну не бывает так, чтобы замки сломались одновременно. Где-то есть подвох.
Договорились о том, что вскрытие одного замка будет стоить от 2000 до 3000р, вскрытие второго вполовину меньше. Т.е. при самом удачном для них раскладе вскрытие двух замков будет стоить 3000р.
На что женщина задала мне вопрос:
— А если замки откроются ключом?
На что я ответил:
— Не важно, чем именно я открыл замок, хоть ключом, хоть взглядом, хоть добрым словом. Это все равно будет считаться оказанной услугой.
Она согласилась. Назвала адрес. Очень удачно. Это всего лишь в 50 метрах от моего дома. Пошел на заявку пешком))
Пришел на место. Стоит женщина и ее брат. Пытаются объяснить, что и как.
Я прошу ключи, вставляю в замок, поворачиваю вправо — не идет.
Поворачиваю влево — замок открывается. Точно такую же процедуру произвожу со вторым замком.
Клиенты в шоке.
Я тоже немного в шоке. Я ожидал, что они ключи перепутали, а тут такое.
3000р отдали без лишних вопросов и я пошел домой пить недопитый кофе.
Подвох был в том, что дверь были старая самодельная, а замки были накладные. Дверь была правая (петли справа), а замки левые, так называемые перевертыши.
Вот и получилось, что на открытие ключи нужно было крутить в сторону запирающей части двери, а они крутили в сторону петель.
На заводских дверях замков-перевертышей не бывает (почти), а вот на старых самоделках они попадаются довольно часто.
Больше всего в этой ситуации меня удивило то, что человек несколько часов пытался открыть замки и ни разу не попробовал повернуть ключ в другую сторону.
Кстати, если спросить у среднестатистического человека «В какую сторону он поворачивает ключ на открытие (закрытие)», то большинство не смогут ответить с полной уверенностью.
Вот такой вот неосознанный автоматизм действий.
