Буквально пару дней назад. Отдыхали на нашем юге. Море, горы, вся фигня. Решили задержаться ещё на день, но гостиница, которой мы жили была заполнена и забронирована, так что остаться возможности не было. Да и была она полным говном.
Стал искать номер на всяких букингзаменителях и нашел буквально одно место в нужном нам городе, где было 3 свободных номера. Решил позвонить им, уточнить по поводу размещения. Нагуглил номер, как оказалось дальше кого-то из руководства гостиницы, возможно даже хозяина. Уже не первый раз встречаюсь с тем, что при поиске в Яндексе/Гугле в качестве контакта указан телефон хозяина.
Звоню, отвечает мужчина, рассказывает все подробности, говорит, что есть места, приезжайте.
Прыгаем в машину, приезжаем в гостиницу, обращаюсь на ресепшн и тут сидящая там женщина сообщает, что мест нет.
Я в шоке, открываю букингзаменитель.
Далее происходит такой диалог:
— Вот посмотрите, у вас есть номера.
— Номеров нет. Вы думаете я не поселила бы вас, если бы они были.
— А если я сейчас нажму забронировать?
— Мы вам откажем! Что вы тут выдумываете, я точно знаю, что номеров нет, а они тут со своими интернетами. Что вы думаете я не хочу вас селить?
Выхожу из гостиницы в тихом ахере. Надо что-то срочно искать. И тут решаю позвонить по тому номеру, где мне сказали, что номера есть. Вдруг я гостиницей ошибся или ещё что-то.
Отвечает мужчина и говорит, что номера есть, что я приехал правильно и что он сейчас спустится.
Снова подхожу на ресепшн, там этот директор/хозяин отчитывает сотрудницу.
— Вот смотри, этот номер свободен, этот номер свободен. Почему ты отказываешь людям?
Она красная что-то мямлит.
Он уже обращаясь ко мне:
— Извините, сотрудница ошиблась, пойдёмте я покажу вам номер, который подойдёт лучше всего.
Провожает, показывает действительно хороший вариант. Мы спускаемся вниз.
— Заселяй гостей в номер 319. Оплата Х рублей за ночь.
Тут уже удивился я, т. к. озвученная сумма на 30% ниже чем указано в букингозменителе и на сайте самой гостиницы (цены были одинаковые).
— А почему Х? — удивляется женщина на ресепшн.
— Потому что я так сказал.
Хер знает, что это было. Но закончилось хорошо.
P.S. Гостиницы были простенькие, я далеко не олигарх. Первая вообще больше напоминала советскую турбазу.
