Я сколько сталкивался в своей жизни с системами KPI — всегда это было направлено только на снижение премии, больше ни на что другое.
И через непродолжительное время все эти системы «взламывались».
Сотрудник вместо того, чтобы работу работать — начинал делать только то, за что начислялись бонусы, а все остальное динамить. Неожиданно, правда?)
В моей первой компании начальники ввели «гениальную» систему оценки работы инженеров-конструкторов — в форматках А (1-4) в штуках. Сколько начертил за день чертежей — такая и премия. А4 — это считалась одна форматка, А1 — тоже, несмотря на то, что этот чертеж больше в несколько раз.
Через пару дней мы стали разбивать наши большие чертежи А1 на маленькие А4 с множеством связей между ними. Получалось, что начерчено за день очень много, но разобраться в документации — что, откуда и куда — было сильно сложнее, чем когда у тебя большой чертеж А1 и сразу все перед глазами.
Начальники ругались, пробовали нас стыдить, ну а что поделаешь, они сами нас в такие условия поставили, мы-то тут причем?
Премия за тот месяц у нас получилась выше в три раза чем до этого была, и эту систему KPI тут же отменили)