Я продаю дрели, перфораторы и болгарки. Пришёл покупатель и попросил цепь для своей бензопилы. Спрашиваю, какую именно: по многим характеристикам они отличаются. Мужчина показывает на цепь на витрине — мол, вот её. Безо всяких задних мыслей достаю цепь и показываю. Глаза покупателя наполняются гневом:
— Я просил показать другую цепь!
— Какую же?
— Зачем вы с витрины убрали цепь, которую я попросил показать?
— Я ничего не убирал и достал именно ту, которую вы попросили…
— Я двадцать лет отработал на лесоповале и точно знаю, какая цепь для моей бензопилы нужна! Она только что лежала вот здесь, а сейчас её там нет! Немедленно верните и продайте мою цепь!
Без лишних слов возвращаю цепь, которую достал с витрины, на место. Покупатель мгновенно добреет:
— Вот ведь она! А вы говорите, нет… — и показывает пальцем на отражение в зеркале той цепочки, которую я ему доставал.
