Зеркало




18 декабря, 2018

Логический цикл содержащий тупик

Входящий звонок от клиента. Первым представляюсь я, далее отвечает женщина.

Я: Здравия желаю! Компания "всё починим за секунду", моё имя Вася Пупкин, какая у Вас проблема?
Ж: Здравствуйте, когда я захожу в интернет всё зависает.
Я: Перезагружались?
Ж: Да, перезагружалась, захожу в интернет, опять всё зависает.
Я: Сейчас висит?
Ж: Да, всё висит.
Я: Перезагрузите компьютер, и запустите тимвивер.
Ж: А зачем его перезгружать?
Я: Чтобы не висело и я мог подключиться удалённо
Ж: Но я же вам сказала что перезагрузка не помогает, захожу в инет опять всё висит.
Я: Так Вы не заходите в интернет после перезагрузки, а дайте мне удалённый доступ.
Ж: Так в чём смысл, если будет тоже самое?

Я: Того же самого не будет, просто не заходите в интернет.
Ж: Ну я зайду в интернет и всё зависнет.
Я: Так вы не заходите в интернет, вы мне дайте удалёнку я решу проблему.
Ж: Так как вы её решите, если у меня сейчас всё висит?
Я: Но когда вы перезагрузитесь не будет висеть и я смогу помочь.
Ж: Я СТО РАЗ ВАМ ГОВОРИЛА ЧТО Я ПЕРЕЗАГРУЖАЛА КОМПЬЮТЕР!!!!!!!
Я: Я ещё раз вас прошу выполнять мои действия если хотите получить результат.
Ж: Хорошо, что я должна делать?
Я: Перезагрузить компьютер и запустить тимвивер.
Ж: Мужчина, вы мне собираетесь помогать или нет?
Я: Я очень этого хочу но вы меня не слушаете.
Ж: Я слушаю, но вы просите меня делать то что я уже делала.
Я: Вы мне не давали удалённый доступ, значит вы этого не делали.
Ж: Но как я его дам, если у меня висит компьютер.
Я: Аррррр. Перезагрузите его.
Ж: ...
Я: ...
Ж: ...
Я: Ладно, я сделал необходимые выводы из нашего разговора, попробую решить проблему путём манипуляций через сервер в Вашей локальной сети, трубочку пожалуйста не кладите, мне надо знать о происходящем на вашем экране.
Ж: Хорошо, я поняла, жду результата. *кладёт трубку.

Я: *Достаю несуществующее ружьё стреляю себе в голову.

Posted by at        
« Туды | Навигация | Сюды »






Советуем так же посмотреть