Милые дамы! У меня к вам есть вопросик. Но сначала преамбула.
Когда в столице ввели код 499, то многие испытали некоторые неудобства. Я же поначалу обрадовался, что сия напасть не коснулась ни рабочих моих телефонов, ни домашнего. Однако рано я радовался. Один из банков (не будем делать ему ни рекламы, ни антирекламы, а назовем Трампампамбанк) приобрел новый номер с кодом 499. Все бы ничего, но после кода номер совпал с номером моего мобильного телефона. Номер древний 7-значный, еще с тех времен, когда не надо было набирать всяких там 8-9... Да, были такие времена...
Так вот, в самом конце лета 2008 на мой номер обрушился шквал звонков. Это Трампампамбанк? Удивляюсь, говорю твердое "нет". Догадался позвонить по своему номеру через 499. Хм... Действительно Трампампамбанк. Соединили с каким-то начальником, изложил ему проблему, тот пообещал разобраться.
Однако прошло еще несколько дней и десятки звонков не прекращались. Всем вежливо сообщаю, что у трампампама код 499. Даже на утренний звонок будильника на мобильнике чуть не начал теми же словами отвечать. Где тот мудрый человек, сделавший входящие звонки бесплатными? Ящик пива ему от меня! Даже два! Нет, три! Нет, не пива! Коньяка!
Я в общем-то философски на это дело смотрел, но добил меня звонок в субботний день. Еду в маршрутке на стройрынок. Уже традиционный звонок, но с требованием срочно соединить с каким-то работником. Отвечаю, что во-первых сегодня суббота, во-вторых... Я даже не успел о злополучном коде сказать, как меня перебивают и орут - вы что себе позволяете? Вам звонит зам. начальника департамента Центробанка. Ага, как же, наорешь на меня. Ору в ответ - а мне по барабану, что вы зам.нач. из ЦБ, у меня не рабочий день сегодня и вообще это частный телефон. Он врубился, уже спокойно выслушал о коде 499, извинился. Я тоже, за то, что наорал. Оказалось, что в разосланных трампампамом документах и отчетности перед номером телефона отсутствовал код. Ну не напечатала какая-то трампампамовская девочка. Бывает.
Надо было видеть лица пассажиров, притихшим от ужаса и осознания истинного величия человека, отчитывающего важного чиновника ЦБ, при этом одетого в джинсы (дешевые), рубашку (еще дешевле), на ногах совсем не новые туфли (ну я же на стройрынок еду, а не в театр). По моему водитель даже хотел всех их высадить, чтоб не мешали столь важной персоне, и катать меня по рынку от павильона к павильону весь день, а потом еще загрузить покупки и доставить меня домой.
Эх, думаю, вмешался я со своим телефоном в макроэкономические процессы, так и в мировом финансовом кризисе виновником-соучастником признают. В понедельник каким-то чудом меня с замом председателя правления трампампама соединили, рассказал ему, что и из ЦБ мне звонили. Тут уж я потребовал, чтоб мне банк хоть долю малую отстегивал. А лучше бы выслали мне для ознакомления баланс банка. Уж очень хочется порулить финансовыми потоками. Ну, посмеялись. Пообещал в кратчайшие сроки, что его сотрудники обзвонят всех клиентов, контролирующие органы, ЦБ и т.д. На самом деле, я думаю ему не до смеха было. Он просто испугался потенциального конкурента. Распечатку входящих-исходящих от МТС я регулярно получаю, значит какая-никакая, а клиентская база у меня уже есть. Кореш в ЦБ появился опять же. Несколько лимонов зелени осталось достать для уставного капитала и прочие начальные расходы. Все. Кранты Трампампамбанку. У меня есть главное конкурентное преимущество - прямой номер, а не через 499. Ну лень же людям будет звонить через код. Как же я был прав...
Через несколько дней ураган звонков стих. И я даже загрустил. Оказаться вдруг отрезанным от банковской сферы, макроэкономики... Как без меня министр финансов будет бороться с кризисом?
Но разве с нашим народом заскучаешь? Да ни в жизнь. Хоть два-три звонка в неделю, но есть. Я даже статистику начал вести от ностальгии по тем славным временам, когда я не покладая телефона, участвовал в важном государственном деле.
Так вот, подобрались мы уже близко к сути моего сообщения-вопроса. Простите за многословие. Статистика показала, что треть звонков на мой номер делают мужчины. Ну, с ними неинтересно разговаривать. Только два варианта их реакции на мои слова о коде 499. Меланхоличный - Хм... Извините... И радостный, типа только что увидел на бумажке перед номером еще какие-то цифры, ну надо же - ООО!!! Извините!!! Все другие между этими вариантами. А поговорить? Нет, я конечно понимаю, что без пузыря не разговор... Но все-таки...
А вот с милыми дамами просто праздник души! Одна гражданочка извинилась, поблагодарила, а минут через 10 опять позвонила, снова спасибо сказала и выразила свое сочувствие совпадению номера. Мило пообщались. Может познакомиться хотела? Да нет, вряд ли. Иначе бы еще позвонила. Жду.
Но есть и другие примеры, забавные, но не столь радостные. Звонит барышня, уверяет, что звонит через код. Никакие уговоры не помогают. Требует оперзал. Отказываю. Снова звонит. И так 6 раз!!! Наконец до нее доходит, что она автоматом набирает не 499, а 495. И вы думаете последовали извинения? Ха.
Или вот еще. Говорю девушке о коде. Молча бросает трубку. Через 5 минут перезванивает. Диалог:
- Я не могу дозвониться через 499!
- Ничем не могу помочь. Зачем Вы мне звоните?
- А кому?
- Звоните в банк.
- У меня не получается!
- Что я могу для Вас сделать?
- Я не знаю!
Бросает трубку. Через минуту снова.
- Это я. Не получается!!!
- Девушка! Ну давайте по цифрам - 8-499...
- Восемь?
Искреннее изумление. И бросает трубку. Какие слова благодарности? Какие извинения?
Я могу понять замордованных бухгалтерш, злящихся на банк с дурацким кодом, на собственную невнимательность. Но при чем тут посторонний и непричастный человек? Из всех женщин извинились меньше половины. А ведь со всеми говорил предельно вежливо. Что происходит? Вот в чем был вопрос милым дамам.
© НикМих