Съездил давеча в супермаркет и заодно поучаствовал в примечательной сценке в качестве действующего лица.
По своему обыкновению, накидал полную тележку всякой всячины, а на самом дне оказались две литровых пластиковых бутылки со средством для мытья посуды. Соответственно, когда выкладывал это на ленту транспортера перед кассой, то вначале соорудил гору всячины, а на ее вершину бросил эти бутылки. Балбес, конечно – потому что и бросил сильно, и видел же, что склоны «горы» очень крутые. Вот одна и соскользнула, упала на кафельный пол, и в ней отломался носик-заглушка. Знаете, пробочка такая, которая закрывает дозатор между использованиями? Поднял я эту бутылку очень быстро, так что вязкое содержимое не успело пролиться, и на сей раз аккуратно поставил на ленту.
...Кассирша же пробила первую, неповрежденную бутылку, а эту молча сняла с ленты и отставила куда-то в сторону. Я озадачился и робко попросил вторую пробить тоже.
- Но она же поломана! – без особой доброжелательности в голосе буркнула кассирша.- Но это же я ее сломал. Сам виноват. Поэтому я ее тоже покупаю.
- Вы серьезно? А как же вы ее понесете? Из нее же все выливается.
- Если расположить вертикально, то ничего не выливается. Видите, я вот и место в тележке соответствующее приготовил? И в машине в багажнике повезу вертикально.
- Вы серьезно?
Я подтвердил, что серьезно, и забрал эту бутылку. Только на всякий случай тщательно запаковал в кулечек.
Девушка смотрела на меня очень неоднозначно. Как на что-то среднее между инопланетянином и шизофреником. Обменявшись парой фраз в процессе расчета за покупку, я понял, почему так. Оказалось, что я на ее памяти (работает кассиром почти год) единственный покупатель, который поступил так. Никто больше не купил им же поврежденный на кассе или в торговом зале товар (или не компенсировал его стоимость, если дальнейшее использование невозможно): будь то треснувшая пластмасса, разбитое стекло, упавший с высоты лоток яиц и т.д.
Я не имею в виду случаи, когда товар на полках выставлен откровенно неудобно и опасно: так, что только тронь – и завалится вся пирамида стеклянных банок или тех же лотков с яйцами. Я не говорю про ситуации, когда пол в супермаркете не отмыт от пролившегося вчера растительного масла, и на котором попробуй еще удержи равновесие и т.д. Это все – совершенно отдельные ситуации, за которые покупатель отвечать не должен. Но в большинстве случаев виноваты именно раззявы-покупатели, а многие ли из них платят?
Вот знаете, о чем думаю? Сейчас, надеюсь, поступят комменты типа «и я тоже всегда так же поступаю, как ты». Таких комментов, надеюсь, будет большинство. Так вот мне интересно: а в какие магазины вы, комментаторы, ходите – раз вас не помнят кассирши со стажем? Лукавите, значит?
Или кто-то из вас действительно считает, что за его растущие из жопы руки-крюки должен платить владелец супермаркета? Только не цитируйте мне законы, ладно? Закон и совесть чрезвычайно часто не являются тождественными понятиями, не так ли?
egretta_alba
