Хотелось бы рассказать одну интересную и поучительную историю, которая случилась у нас на работе.
Дали нашим технологам задание – нужно было разработать метод очистки какого-то технологического раствора. Требовалось подобрать сорбент, реактивы, температуру и т.д.
Принесли они исходный раствор лаборантке Жанне и попросили замерить содержание примесей. Жанна проанализировала и выдала, условно скажем, 1000 единиц на литр. Технологи принялись за дело и каждый день стали приносить Жанне пробы после очистки. Жанна замеряет – 1000 единиц. День проходит, два, а результат не меняется. Не идет очистка и все тут. Причем Жанна сама не знала, что идут эксперименты, думала, что анализирует какой-то готовый выходящий продукт.
Прошла неделя и Жанна подумала – зачем делать одну и ту же работу, если итог всегда одинаков? Стала делать поначалу через день, потом раз в неделю, а результат выдавала 1000, потом вообще перестала проверять. Весь день дурака валяла, а отчет к вечеру всегда готов.
Так прошло три месяца и Жанна ушла в отпуск. Технологи ждать не будут и передали пробы молодой лаборантке Лене. Та сделала анализ и выдала – 2 единицы. Технологи подумали – дура какая-то, работать просто еще не умеет. Не бывает такого - сегодня очистка не шла, а завтра сразу почти 100%.
Попросили сделать анализ нашу опытную Тамару Сергеевну. Та сделала и выдает такой же результат - 2 единицы. Технологи в ступоре и ничего не могут понять. Передали тогда Тамаре Сергеевне все старые образцы замеренные ранее Жанной. Тамара две недели занималась этими пробами, и выяснили, что очистка пошла почти месяц назад, а полная идет уже как две недели.
Технологам вкралось смутное сомнение и явно не в пользу Жанны. Решили пока никому не говорить и дождаться Жанну из отпуска. И вот она выходит. Ей дают три пробы на анализ, причем нумерация была такая, чтобы выглядело как продолжение предыдущих проб и не вызвало никаких подозрений. Вот только это были специально подготовленные для нее три разных по количеству примесей образца. Жанна не стала делать, как же после отпуска ведь нельзя сразу в работу вливаться. Организм должен адаптироваться к смене обстановки. Выдала результат 1000 и такая-то погрешность. Привыкла уже к халяве.
Технологам все стало ясно. Они собрали все результаты в папку и понесли к нашему начальнику лаборатории. Начальник, конечно, охренел от такого. Жанну и её непосредственную руководительницу вызвали на ковер. Жанна отпиралась до последнего. Тогда ей предложили признаться и написать заявление «по собственному», а если нет, тогда уволят по статье. А со статьей потом устроиться куда-то будет проблема. Та расплакалась и во всем созналась. Просила оставить её, поскольку онажемать двоих детей.
Этот случай дошел до начальника предприятия. Жанну не пожалели, она уволилась, а ее руководительницу перевели на нижестоящую должность, да и все по цепочке выше получили по шапке.
Позже технологи стали подсовывать нам помимо проб еще и «троянцев». То есть они знают, какой должен быть настоящий результат и сравнивают с полученным.
Мораль – халява не может быть вечной.