1. Лучшее время для вызова сантехника — пятница, 23:40. Я знаю, потому что именно тогда звонят.
2. Все хотят, чтобы я пришёл быстро. Никто не хочет, чтобы я пришёл снова.
3. Красивый ремонт снаружи — не значит ничего про то, что за ним.
4. Вызов: «Небольшая протечка». Приехал. Сосед снизу уже жил в другом стиле интерьера.
5. Меня вызвали «просто посмотреть». Смотрел три часа. Это называется «работа».
6. Я захожу в новостройку и сразу вижу, кто проектировал и думал ли он вообще.
7. «Я только чуть-чуть подтянул» — классика. Чуть-чуть подтянул, чуть-чуть открутил, чуть-чуть затопил.
8. Самое страшное в моей работе — прийти после другого мастера.
9. Предыдущий мастер был очень творческим человеком. К сожалению.
10. Клиент уточнил: «А гарантия есть?». Есть. На мою работу. На то, что он сделает потом — нет.
11. Приехал на «маленькую проблему». Маленькая проблема была размером с мою месячную зарплату.
12. Хороший сантехник невидим. Плохой — оставляет след надолго.
13. YouTube-инструкции сделали мне больше клиентов, чем любая реклама.
14. Торговаться с сантехником, когда вода льётся — интересная стратегия.
15. Сосед-умелец поменял трубы на даче. Теперь вода идёт, куда хочет. Хочет — в подвал.
16. Водопровод изобрели тысячи лет назад. Люди до сих пор относятся к нему как к магии.
17. Я видел квартиры миллионеров с трубами, которые стыдно показать. И хрущёвки, где всё работает как часы. Деньги и порядок — разные вещи.
18. Есть сантехники, которые чинят. Есть сантехники, которые создают следующий вызов. Рынок держится на вторых.
19. У каждого мастера есть вызов, который снится. Мой — тот дом на ул. Пролетарской в 2011 году. Молчу о деталях.
20. Говорят, что всё течёт, всё меняется. Я согласен. Но течь должно в правильную сторону.